Мобильная связь: покрытие и качество :  "Ячейки"
Обсуждение покрытия и качества работы сетей GSM, 3G, LTE. Администраторы форума - srg985, Симпсон 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ new! Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ Lifestalker - Телеграм-канал с уникальным полезным контентом. Подписывайся!
19 апреля 2020 г.: скоро догоним Америку...
]



ОбъявленияПоследнее сообщение
Объявлениеесть код СДС СМАРТ ДЛЯ СВОИХ 10 ГБ ВСЕГО ЗА 999 РУБ. (+)07-08-2020 18:51

Размещено пользователем : alol ()
Зарегистрирован: 11 годов назад
Сообщения: 1,393
Ранг: Элитарий
Дата: 01-08-2020 21:12

Очковтирательство в МТС или отписки на жалобы о резком ухулшении покрытия (+)


Ещё в прошлом году покрытие 3G/4G МТС в деревне было 3-4 палки (базовая станция в 3 км), интернет работал вполне прилично.

В этом году с весны ситуация у всех (а их немало с началом самоизоляции) абонентов МТС в деревне ситуация резко ухудшилась: в одном и том же месте покрытие скачет от 4х до 0х палок, интернетом пользоваться стало почти невозможно ни в 3G, ни в 4G.

Ставлю смартфон на подоконник и вижу, как количество палок падает за несколько секунд до нуля, потом обратно, и так по нерегулярному циклу.

Возможно (как предположение), на базовой станции поменяли направление секторов и когда фура на трассе проезжает, смартфон ловит отражённый сигнал...

Не один раз обращались в МТС с детальной жалобой с просьбой разобраться на месте.

Результат стабильно один: никто не приезжает, никто не замеряет и каждый раз на следующий же день(!) приходит иденетичная отписка (явный "cut & copy" на компьютере), что проведена проверка (ну и результат какой, какие меры приняты?), жалоба будет учтена (кем, когда?) при планировании сети в будущем (когда рак на местной горе свистнет?).

Одним словом, явное очковтирательство местных сотрудников и явное нежелание отрабатыват свои зарплаты, явно не зависящие (надеюсь, что пока) от жалоб пользователей.

Ну а народ в деревне голосует ногами, переходя в Мегафон и Теле2 (и даже получая новые номера взамен старых заблокированных, ибо о MNP в деревне мало кто знает), благо у Мегафона и Теле2 есть общая вышка в 5 км и неплохой стабильный интернет.

Эльзы, ау, откликнитесь! Есть хоть кто ответственный в вашей компании?



Изменения 1 раз. Последнее изменение в 01-08-2020 21:17 by alol.




Очковтирательство в МТС или отписки на жалобы о резком ухулшении покрытия (+)  < alol >   [54]   01-08-2020 21:12
Обычное дело. Трактористы случалось прям в открытую заявляли что мол крайне впадлу ехать на башню, вас в отвалившемся/глючащем секторе мало, а посему проследуйте нах разлюбезные. Ссыль найду - кину (-)  < sotoneev >   [6]   06-08-2020 13:02
Во. "Смарт-сеть" от смарт-жлобов (-) (URL) < sotoneev >   [7]   06-08-2020 14:04
the finger smiley (-)  < abc >   [15]   06-08-2020 14:07
Эльзы, ау!!! (-)  < alol >   [7]   05-08-2020 14:41
поставил направленную антенну 20дб Теперь уровень скачет от 1 до 5 палок. Интернет появился, но что за маразм творится на базовой станции? (-) (Личный опыт) (-)  < alol >   [10]   05-08-2020 14:23
Уверены, что в сектор попали? Антенна MIMO? Если нет - второй разъем на модеме заглушите (-)  < Tiramitsu >   [10]   05-08-2020 18:10
Да, в сектор попал. Пооверял по компасу и даже по Яндекс-картам и даже по программе Сотовые вышки выверл направление. (-)  < alol >   [6]   05-08-2020 18:56
Антенна не Mimo. Кстати, а что даёт MIMO при совместном использовании с MIMO-роутером? Репитеров MIMO, как я понимаю, вообще не бывает. (-)  < alol >   [9]   05-08-2020 18:55
Заглушите второй разъем пустым штекером. Скакать должен перестать (-)  < Tiramitsu >   [11]   06-08-2020 00:44
Что за второй разъём на не MIMO антенне? (-)  < alol >   [6]   06-08-2020 13:36
Аналогично. Метров 800 от А-108 и Белорусской ж/д (+)  < Limping_K >   [29]   04-08-2020 12:11
Традиционный ответ. Ну что поделать, всех не удовлетворить...во всяком случае сразу. (-)  < Niki >   [11]   04-08-2020 13:03
Напомнило (+)  < Limping_K >   [20]   04-08-2020 13:05
Есть такие места, причем много лет уже. (+) (Личный опыт)  < Niki >   [23]   03-08-2020 16:14
Аналогично, но на протяжении более чем двух лет - с мая 2018 года. И тоже ничего не поменялось, несмотря на неоднократные письменные и устные обращения о некачественном покрытии. (-) (Личный опыт) (-)  < mytishchi >   [13]   02-08-2020 17:22
Обычно масштабные проекта на 3 года рассчитаны. Меня с 3G на даче как раз 3 ода динамили, зато LTE сделали сразу и хорошо! ...видио за одно доделав и 3G. Я сейчас в шоке от Меафона в Вологодской! (+)  < АБер >   [25]   03-08-2020 16:07
Я вот думаю, что брать вместо вонючего МТС - Билайн или Теле2. Пока не решил. Но Херафон точно не хочу (-)  < mytishchi >   [6]   06-08-2020 06:44
В Смоленске Т2 на днях в порыве честности от души навертел свою сеточку так, что PPTP стал неистово отваливаться. Благо модем на 2 симки, удаленно передернул его с Т2 на Смарт-Жлобс. Пока хоть так (-)  < sotoneev >   [10]   06-08-2020 16:34
Какой регион? (-)  < АБер >   [10]   02-08-2020 05:48
Симки зарегистрированы в Москве, область Псковская. (-)  < alol >   [14]   02-08-2020 05:57
Ага. Можно попробовать. Название н.п. где установлена БС и/или координаты GPS. И так же точка наблюдения. Я переправлю данные... (-)  < АБер >   [13]   02-08-2020 06:11
Куда написать ? (ваша личка закрыта, а в публичку не все напишешь) (-)  < alol >   [8]   06-08-2020 13:38
А для Московской области можете переправить? (+) (URL) < Limping_K >   [17]   04-08-2020 12:34
Нет. Не "мой" регион. (-)  < АБер >   [9]   04-08-2020 14:08


Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.