Размещено пользователем :
Srgey Orange
()
Зарегистрирован: 11 годов назад
Сообщения: 1
Ранг: Новичок
Примерно 1.5 месяца как ухудшилось покрытие внутри зданий в Немчиновке (центр поселка, рядом с большим Немчиновки прудом, Одинцовский район, 1 км от МКАД) телефоны стали выпадать из сети, через какое то время в нее возвращаться. Во время разговора связь периодически теряется, часто разрывается полностью. Интернет практически отсутствует как таковой.
Связываю проблему с застройкой нового микрорайона (15 многоэтажек на ул. Московская) хотя может дело и не в этом.
Подать заявку в тех отел мегафона - отдельная песня. Сначала позвонил в аб.службу. Все приняли и мило поговорили, а через какое то время пришла смс о том, что заявка закрыта в связи с тем, что не удалось определить координаты. Вторая попытка - написал через личный кабинет. Тут же отфутболили и велели писать на корпоративную почту. Написал. Снова послали, велели писать смс с проблемным адресом на 0500. Написал. Ноль эмоций. Снова звоню в аб службу уже ругаться. Заявку приняли! С пятой попытки. Хочу заметить что точный адрес и время возникновения проблемы всегда сообщал.
Подскажите куда можно обратиться чтобы информация дошла до адресата. Очень уж хочется иметь нормальную связь.