Это я кричал
) Думаю, если добавить сюда постоянные разрывы связи (даже при хорошем покрытии), одностороннюю связь, звонки в тишину, а так же неправильную тарификацию, то как раз 10% и наберется. (+)
А если добавить испорченные нервы, то будет процентов 50
Поверьте на Би+ именно так. Про другие тарифы на личном опыте сказать не могу.