Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 :  "Ячейки"
Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администраторы форума - agal, Tiramitsu 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]




Размещено пользователем : zvezdochet3 ()
Зарегистрирован: 13 годов назад
Сообщения: 7,033
Ранг: Элитарий - монстр
Дата: 19-06-2020 09:09

В МТС очень часто никто не перезванивает пока сам о себе не напомнишь (-)






Изменения в политиках отделов удержания в смутное время посткоронобесия. Просьба делиться личным опытом и инсайдами (-) (URL) < Krebs >   [10076]   19-06-2020 06:23
Подумалось, вот например МТС удерживает абонента "Персональным" за 120 и тд, значит это им хоть и минимально, но выгодно (+)  < Koknaevsoft >   [165]   29-07-2020 14:07
Им это не выгодно, но есть надежда что пациент начнет потреблять другие услуги компании -банк, тв, фиксу, итд. Если давать при переходе то это оферта на сайте и ценовая война которая никому не упала (-)  < lev >   [142]   29-07-2020 14:43
to Lev _ именно! Не выгодно. Но бывает и так, что абонент за 120 потребил 20-30 мин и пару гигов. И такое - не редкость (-) (Дружеское рукопожатие!)  < ОВ >   [146]   29-07-2020 16:52
Бывает и так, что илитарии начинают хомячить "Персональный" на все свои номера, включая засоленные (-)  < Heusinger >   [100]   29-07-2020 19:35
Потому что при выборе "получать минимум или потерять абонента" выбирают первое. А какой смысл тащить к себе со скидкой? (+)  < Andrey34 >   [159]   29-07-2020 14:12
т2 стал доплачивать, чтобы на нем остались smoking smiley (-)  < chebik >   [149]   29-07-2020 13:12
Личный опыт Июль 2020 (+)  < Koknaevsoft >   [288]   29-07-2020 12:09
Также в июле (+) (Личный опыт)  < Dimch >   [288]   29-07-2020 13:00
Личный опыт внутри (+)  < zlt >   [1239]   19-06-2020 11:46
По ссылке и рекомендациям zlt можно получить безлимитный интернет от Меги за 62.50 руб. в месяц (-) (URL) < Heusinger >   [201]   29-07-2020 12:58
Что-то я очереди за этим суперпредложением не вижу. Вывод - то, что положено zlt, не положено другим. (-)  < say >   [123]   29-07-2020 16:43
Выводы: Мегабезлимит уже не торт, время илитариев стоит дороже (-)  < Heusinger >   [99]   29-07-2020 18:31
Снимаю шляпу, мой опыт сильно скромнее. Перс. дают со скидкой 70% (-) (URL) < Krebs >   [954]   19-06-2020 20:58
Операторы нуждаются в новой стратегии ПРО: единой базе данных псевдо-мнпшников с искусственным интеллектом для сбивания Кребсов на низком старте (-) (IMHO)  < Heusinger >   [958]   19-06-2020 11:39
Надо думать было,что из-за коронововируса сотрудники дома сидят и им проще своими делами там заниматься, чем звонить и отговаривать людей. (-)  < slava87 >   [1069]   19-06-2020 11:07
И смысл отговаривать? Сколько ушло, столько примерно и придет. Новых абонентов в РФ уже не будет, проникновение под 200% (-)  < medvezhonok >   [986]   19-06-2020 11:12
Это к кому вопрос?) Однако ж отговаривают. Не все, впрочем, мордой вышли, раз игнорят. Вот Андрюша каждый месяц отчитывается об успехах. (-)  < say >   [973]   19-06-2020 11:31
Он живет в параллельной плоскости скидок, откатов, госдач и служебных ауди) (-)  < medvezhonok >   [991]   19-06-2020 11:42
Не вижу влияния Covid.Салоны работали почти всегда.В разгар эпидемии(апрель) выбил Персональный180 и скидку 50% на "общайся" у МФ(250р/мес) дали в середине мая.Аргумент - "у меняплохо ловится дома" (+)  < Andrey34 >   [1092]   19-06-2020 10:35
В МТС очень часто никто не перезванивает пока сам о себе не напомнишь (-)  < zvezdochet3 >   [984]   19-06-2020 09:09
В чем конкретно заключается это самое "напоминание"? (-)  < say >   [142]   29-07-2020 11:29
Звони в КЦ, должно роботом озвучиваться ПП со скидкой до 70 проц. Как соединят со спецом ссылайся на него. Это в том случае, если система считает, что надо удерживать. (-)  < ОВ >   [135]   29-07-2020 12:09
Вопрос в том, как понять, система собирается удерживать? Имел в виду, что делать при полном отсутствии реакции после заявы по mnp, тогда звонить 0890, потом перенаправляет на робота автоматом выходит? (-)  < say >   [104]   29-07-2020 14:53
Да. При звонке на 0890 помимо стандартного приветствия будет: для вас есть ПП на ТП со скидкой до 70 проц. Если интересно, нажмите и тп... (-)  < ОВ >   [136]   29-07-2020 17:05
Возможно от арпу или от тарифа зависит? Мне оба раза перезвонили на СДС-ы, один из двух номеров где то около года до этого был в добровольном анабиозе (-)  < Krebs >   [927]   19-06-2020 21:03
Давно эти "перезвоны" случились? К тому, что сейчас политика могла измениться. (-)  < say >   [134]   29-07-2020 11:29
Сейчас сокращения (оптимизация) и многие на дому сидят... С мнп сложнее чем было (-)  < ОВ >   [130]   29-07-2020 17:09
Мне Би предложили что-то вменяемое, правда тариф корп был (+)  < Alex M. >   [1076]   19-06-2020 08:52
Постоянны только изменения... (-)  < ag28 >   [999]   19-06-2020 07:34
Это очень глубокая мысль и потрясающе скрупулезное наблюдение! (+) (Дружеское рукопожатие!)  < Krebs >   [1035]   19-06-2020 07:45


Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.