Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 :  "Ячейки"
Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администраторы форума - agal, Tiramitsu 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]




Размещено пользователем : zlt ()
Зарегистрирован: 6 годов назад
Сообщения: 268
Ранг: Знаток
Дата: 09-04-2020 15:43

Теле2 заблокировал номер, судя по всему за 20 исходящих. Якобы по инициативе сб за мошенничество. (+)


По работе пришлось достать симку с полки, кроме звонков ничем не пользовался. Поддержка по телефону отправляет в офис, в офисе предлагают писать заявление на восстановление с покупкой новой симки. Сроки рассмотрения 120 часов, если повезет и восстановят (могут отказать) теряется баланс и скидки на тариф (со слов работников офиса). Добро пожаловать на самоизоляцию и удаленку.




Теле2 заблокировал номер, судя по всему за 20 исходящих. Якобы по инициативе сб за мошенничество. (+)  < zlt >   [10770]   09-04-2020 15:43
Разблокировали номер (вдруг кому интересно) (+)  < zlt >   [247]   21-04-2020 11:15
И как, появилось теперь желание пользоваться этой помойкой © дальше? : ) (-)  < Krebs >   [183]   21-04-2020 15:18
Нет, хотелось только номер вернуть. (-)  < zlt >   [116]   21-04-2020 15:29
рад, что сняли блок. теперь по мнп уйдешь? если да, то куда и почему? на какой тариф (-)  < Greg >   [127]   21-04-2020 17:34
называется генерация трафика, м.б. эффективно подать досудебную претензию вместе с заявлением на повторную портацию (-)  < e009kx >   [125]   12-04-2020 10:28
А респонденты то кто - действующие клиенты? Или под звонками подразумевается "холодный обзвон" - "У нас для вас суперпредложение..." ? (-)  < SKH >   [138]   10-04-2020 19:31
Да, действующие. (-)  < zlt >   [143]   10-04-2020 20:14
Вот это "у нас суперпредложение!" больше всего похоже на правду. Жалуются на такие звонки многие, а "охоту за паролями" автор отвергает (-)  < b13 >   [125]   10-04-2020 19:53
На такие вообще никто не жалуется. Я за 15 лет работы ни одного вспомнить не могу. На смс спам да. На разводы. А рекламу люди как то спокойно воспринимают. В инете разве что поматерятся. Система у нас (+)  < lev >   [152]   10-04-2020 20:45
Смсок было ровно 0. Удалось узнать у поддержки что блокировка была за нарушение пункта 3.1.6 договора. (+)  < zlt >   [180]   10-04-2020 20:55
Знаешь, если мне реально пару раз хотелось пожаловаться, то значит таки многие жалуются (-)  < b13 >   [113]   10-04-2020 20:53
Это в день, 20 исходящих? Длительные? Странно вообще. (+)  < Niki >   [157]   10-04-2020 10:17
+/- 20 исходящих не более 5 минут каждый за половину дня. (-)  < zlt >   [194]   10-04-2020 17:08
"Во время кризиса государство всегда придет к Вам на выручку, - если, конечно, у Вас есть выручка" (-)  < Krebs >   [124]   09-04-2020 19:17
А прл скидки можно поподробнее? (-)  < Limon >   [122]   09-04-2020 18:10
Был тариф МО+ с 70% скидкой и анлимом. В салоне сказали что при удачном восстановлении скидки слетят (-)  < zlt >   [132]   09-04-2020 18:12
Скидка каким образом подключалась? (-)  < Limon >   [123]   09-04-2020 20:24
Mnp (-)  < zlt >   [141]   09-04-2020 20:42
а в чем мошенничество, не пойму? (-) (Тупой вопрос)  < say >   [123]   09-04-2020 17:47
Видимо посчитали что это слишком большое кол-во звонков для физика, и номер используется в коммерческих целях. Черт их разберет вообще (-) (Просто предположение)  < zlt >   [135]   09-04-2020 18:11
За просто 20 исходящих в день "для поговорить" блоканули номер? Что-то здесь не то и вы явно недоговариваете (-) (Просто предположение)  < b13 >   [128]   09-04-2020 18:20
Да явно за что-то другое. Иначе, ну это бред. Для чего нужна связь, если не для звонков? confused smiley (-)  < say >   [121]   09-04-2020 20:38
Работа разная бывает. Кто то например пароли от банкинга выведывает. А кто то может и пожаловаться оператору на это. (-)  < lev >   [116]   09-04-2020 19:43
Без выведываний паролей и прочего точно. А вот по поводу жалоб должна ведь какая-то проверка быть элементарная. Тут больше похоже на автоматический блок по какому-то странному критерию (-)  < zlt >   [122]   09-04-2020 19:55
Как есть написал, симкой не пользовался, решил достать с полки для рабочих исходящих звонков звонков (-)  < zlt >   [116]   09-04-2020 18:26
А Вы номер банальным поиском проверяли? На всяких неберитрубку etc? В т2 всякое бывает. Думаю, и лажовая сб тоже. (-)  < igorpopov >   [127]   09-04-2020 19:54
Проверил, нету этого номера на таких сайтах. Да и симка несколько лет у меня уже, лежала без дела просто. (-)  < zlt >   [126]   09-04-2020 19:58
AI (искусственный маразм) с бихдатай в полный рост (-) (Просто предположение)  < Krebs >   [102]   09-04-2020 20:02
AI как и бихдата судя по всему государственные/ростелекомовские (-) (Просто предположение)  < zlt >   [117]   09-04-2020 20:07
Без скидоса в 70% и прочих ништяков никаких "подозрений" с последующим убийством не возникло бы : ) (-) (Просто предположение)  < Krebs >   [171]   09-04-2020 20:13
Неправда Ваша, дяденька. Успешно пашет в модеме у любимой тещи с АП=ноль подарочная симка с 15 Гб ежемесячно. Правда, регион не МСК. Может в замкадье AI на старых процах. (-)  < igorpopov >   [123]   09-04-2020 20:48
В огороде бузина а в киеве дядька, железобетонность ваших аргументов, любезный, как всегда высшей пробы. В данном случае мы имеем дело с суровым челябинским AI (-)  < Krebs >   [110]   09-04-2020 21:07
Каюсь. Честно признаюсь, не просмотрел все посты в теме. Был уверен, что zlt имеет дело с МСК. Но Имхо так даже лучше. Имеем два региональных кейса с льготными условиями. Один от удержания, другой от (+)  < igorpopov >   [158]   09-04-2020 21:16
Ни в одной компании, даже в Челябинске полная блокировка роботом по мошенничеству не поставится. Временная до разбирательства ещё может быть. (-)  < lev >   [139]   09-04-2020 21:15
Имхо банально как раз живые рукожопые криворучки ошиблись в цифре. И никакие скидки и ai вообще не при делах. (-)  < igorpopov >   [102]   09-04-2020 21:19
Например в МТС список на массовое расторжение по неактивности может быть заложен за несколько дней до фактического расторжения. И если в этот момент кто то решит "достать сим с полки" то ему не повезл (-)  < lev >   [130]   09-04-2020 21:23
А в саломаге топикстартеру не смогли это адекватно объяснить? (+)  < Limon >   [135]   09-04-2020 22:08
Выборка автоматическая, потом ее пару раз ещё прогоняют через фильтр на предмет смарт денег, корпов.э итп. Потом вручную загружают группу на расторжение - партиями чтоб не подвесить базу. (-)  < lev >   [120]   10-04-2020 15:10
Спасибо. (-)  < Limon >   [91]   12-04-2020 13:44
В салоне говорят что им недоступна вообще никакая информация по таким блокировкам. Только писать заявление предлагают. (-)  < zlt >   [129]   10-04-2020 05:23
Ответьте лучше про илитарную дисциплину, не могли ли профукать прозвон и попасть на блок по сроку неактивности, для парочки любителей искать там где светло, а не там где потеряли (-)  < Krebs >   [124]   10-04-2020 06:07
Ну так ваш совет получить деталь с расторгнутого номера и мысль что робот может закрыть контракт при подозрении на мошенничество гораздо профессиональнее. (-)  < lev >   [120]   10-04-2020 15:12
Не надо мне свои мысли приписывать. "Роботы" формируют списки по заданным сигнатурам а дальше понятно включаются самые ценные и компетентные сотрудники - инфо-чопы : ) (-)  < Krebs >   [144]   10-04-2020 15:35
И закрывают договор без клиента? (-)  < lev >   [111]   10-04-2020 15:49
Ну нет конечно. Поддержка прямо говорит что блок от сб. Да и сама ситуация: до обеда все работало и голос и интернет, после - блок всего. (-)  < zlt >   [110]   10-04-2020 08:16
И всё же, сейчас есть возможность заказать деталь и проверить точно дату последней платной активности? (-)  < Krebs >   [117]   10-04-2020 08:33
Лк заблокирован. Ап с писалась 16 марта, думаю это можно считать активностью. (-)  < zlt >   [189]   10-04-2020 09:34
А ПЕРЕД этим? Сталкивался с тем что заявка на расторжение ушла, а телефон еще какое-то время работал.... (-)  < Limon >   [114]   10-04-2020 13:38
Перед этим тоже списывалась ап. Думаю блокировка по неактивности тут невозможна. Да и поддержка и салон не стали бы утверждать что это сб. (-)  < zlt >   [106]   10-04-2020 14:33
При подозрении на мошенничество закрыть номер не могут. Только временно заблокировать. (-)  < lev >   [124]   10-04-2020 15:13
Временно на неопределённый срок, как в моем случае. И восстановлением(если повезёт) через покупку новой симки. (-)  < zlt >   [146]   10-04-2020 15:21
Вы не можете купить используемый номер (-) (Внимание! Kомпетентное мнение!)  < lev >   [113]   10-04-2020 15:31
Как я понял они сначала продают новый номер, затем пишется заявление на разблокировку, рассматривается 120 часов, и затем если проверка пройдена номер меняют (-)  < zlt >   [191]   10-04-2020 15:35
Или они вам просто хотят впарить симку. А разблокировка от этого не зависит. Напишите претензию пусть ответят. (-)  < lev >   [115]   10-04-2020 15:48
Позволит если время и будет желание, может и попробую написать. А так пусть подавятся. Свет клином на них не сошелся, да и пользоваться этой помойкой после такого случая нет совсем никакого желания. (-)  < zlt >   [120]   10-04-2020 16:32
Сейчас глобальное обострение коранойи и сопутствующих расстройств. Вспоминается не столь давняя история рассказанная бибимобайлом о своем приятели у которого номер заблокировали по запросу ментов и у (+)  < Krebs >   [147]   10-04-2020 15:45
У них все салоны франшизные так что толку нет. Поддержка в соцсетях твердит то же самое, скрин внутри. (+)  < zlt >   [167]   10-04-2020 16:30
В данном ответе нет ничего о том что номер будет восстановлен на новую сим с новым тарифом. Они просто вам рекомендуют не остаться без связи. (-)  < lev >   [103]   10-04-2020 16:42
Должна считаться (-)  < b13 >   [119]   10-04-2020 10:17
Думаю что да : ) (-)  < Krebs >   [111]   10-04-2020 09:42
А расторжение от сб это только отказ от контракта фактическим владельцем. В смысле заявление о непричастности. (-)  < lev >   [120]   09-04-2020 21:25
Значит слово "сб" говорящие головы включили для солидности и веса, помятуя о генетической памяти россиянцев. Вы правы . Обычная пакетная блокировка по неактивности. (-)  < igorpopov >   [101]   09-04-2020 21:54
Ну, пусть будет "как есть", моё-то какое собачье дело )). Да и не сильно интересно (-)  < b13 >   [96]   09-04-2020 19:29
Это ж Ростелеком. Трудно ожидать, от госконторы сервиса. Я уже молчу, что мне трижды за 5 лет сбрасывали пароль к ЛК (Уралсвязьинформ-Еле2-Ростелеком-Еле2-Ростелеком) (-)  < abc >   [117]   09-04-2020 16:25
У них и сейчас ЛК чаще не работает чем работает. Отбиваясь вконташными мемчиками рукожопов типа "Что-то пошло не так..." Наху...ертили мол столько, что и не знаем что на...нулось. (-)  < sotoneev >   [154]   12-04-2020 13:58


Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.