На сайте читаю:
При исчерпании основного пакета минут, входящего в тарифный план, для вас автоматически подключается услуга «Автопродление минут» – каждый дополнительный пакет объёмом 50 минут будет стоить 50 рублей.
При отключенной услуге «Автопродление минут» звонки будут стоить:
Звонки на номера «Билайн» по всей России
0 руб.
Звонки на номера других операторов России
2 руб/мин

Только ни где не сказано, что для подключения пакета нужно прервать разговор. То есть ситуация у меня: оставалось 2 минуты пакета, позвонила жена и позвонил одновременно я. У нее разговор 45 минут, у меня 56. Итого я заплатил около 200р, вместо 100. В месяц по итогу вышло на 1300р больше, чем я рассчитывал....