Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 :  "Ячейки"
Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администраторы форума - agal, Tiramitsu 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]

Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Новая тема•Поиск•Вход на форум•Для печати
Размещено пользователем : BBmobi ()
Зарегистрирован: 12 годов назад
Сообщения: 773
Ранг: Кандидат в элитарии
Дата: 09-04-2018 23:14

confused smiley МТС. Неожиданно большой расход интернет-трафика .... (+)


... в общем, такая ситуация:
имеется iPhone 7. В этом месяце (раньше такого никогда не было, от слова - совсем) начал интернет-трафик "утекать на глазах".
"Утекать" начинает ≈ с 09:15 и заканчивает "улетать" ≈ в 09:50.
В это время сажусь и еду в электричке в Москву.
Затем начинает "улетать" ≈ с 18:30 и заканчивает "улетать ≈ в 19:00.
В это время, наоборот, сажусь в электричку и еду уже из Москвы в область.

"Улетает" равномерными порциями по 341,80 МБ - ± 3 раза, плюс "довесок" ≈ ±170 МБ (по данным мобильного приложения МТС)
Т.е. - серьёзный расход интернет-трафика наблюдается.

По данным мобильного приложения МТС и детализации это выглядит так:







Весь это трафик происходит только в движение по вышеуказанным маршрутам и только в эти промежутки времени. В остальное время в других местах такого не наблюдается.

Тариф СдС (2 года уже). Раньше и 5 гигов хватало. Да и до этой ситуации, при уже 10 гигах - как минимум 4 всегда остаётся.

А тут, с начала расчётного периода (с 3 числа) уже 9 гигов "улетело".

Никакие приложения не устанавливал. Доступ к интернет только у необходимых приложений (из сторонних) - сбер, втб, гугл-почта, телега, сигналка старлайн. У остальных (сторонних) приложений - передачу данных подключаю по мере необходимости.

Что было подключено из услуг МТС - WiFi Calling, VoLTE (30 марта).

Позвонил в контактный центр МТС - "для проконсультироваться". Так они отсылают в "салоны мтс" для разборок и написания претензии.

Ещё раз напомню - такая "беда" началась только в этом месяце после списания аб.пл. за расчётный период. До этого, на протяжении двух лет использования данного тарифа - такого никогда (от слова - совсем) не было. За последнее время никаких приложений не устанавливал. Из подключенных услуг (перед самой расчётной датой) - только WiFi Calling, VoLTE от МТС (которые официально запустили для iPhone).

Что скажете - куда "копать" в такой ситуации?
Какие мысли по поводу происходящего?

Спасибо за внимание и понимание, и за Ваши советы, рекомендации, подсказки!

P.S. и да, пока еду - в интернете не "сижу". Просто в электричке в это время час-пик и стоя, зажатым со всех сторон - пользоваться iPhone как-то не сподручно (это так - в дополнении к вышесказанному).



Изменения 4 раз. Последнее изменение в 09-04-2018 23:25 by BBmobi.
Навигация: Предыдущее сообщение•Следующее сообщение
Настройки: Ответ•Цитата
confused smiley МТС. Неожиданно большой расход интернет-трафика .... (+)  < BBmobi >   [8068]   09-04-2018 23:14
Напишите письменную претензию, заявите что телефоном в этот момент не пользовались и оспариваете цифры. Требуйте подробную расшифровку трафика, а там уже смотрите и думайте что и как (+)  < Tiramitsu >   [400]   11-04-2018 23:48
Вспомните, пожалуйста, имя железки. Очень хочется больше деталей такой фантастической истории. Обожаю фантазеров. (+)  < igorpopov >   [282]   12-04-2018 00:54
Кстати, а при чем во всей этой истории трактористы? (+) (Тупой вопрос)  < Krebs >   [278]   11-04-2018 17:43
Отвечаю: насколько видно из моих ответов - никаких приложений за последнее время (как минимум 2 месяца) не устанавливал, далее... (+)  < BBmobi >   [287]   11-04-2018 19:39
Кстати, тут начал по "История подписок" вопросы задавать в КЦ МТС...the finger smileythe finger smileyeye popping smiley (+)  < BBmobi >   [383]   11-04-2018 11:24
Прям унтер-офицерская вдова, в лице Мтс... (-)  < Niki >   [190]   11-04-2018 11:46
В продолжение о "Истории подписок"... (+)  < BBmobi >   [352]   11-04-2018 17:30
Очень интересен ответ на основной вопрос темы. Будет здорово, если удастся установить причину, держите, пожалуйста, в курсе. (-) (Просьба)  < dsysoev >   [270]   11-04-2018 17:44
Обязательно отвечу. Ну а пока, по тестированию - за 2 дня ушло ≈ 100Мб (-)  < BBmobi >   [214]   11-04-2018 19:48
Промежуточный итого тестирования... (+)  < BBmobi >   [335]   12-04-2018 10:58
Мораль всей басни? Оружие массового поражения так и не нашли, но Ирак уже разбомбили... (-)  < Krebs >   [265]   12-04-2018 11:11
Клиника grinning smiley . "Не читал но осуждаю". Мда, вот что "зомбоящик" животворящий делает. (-)  < BBmobi >   [185]   12-04-2018 11:50
Ну если честно, я тоже так и не понял кто виноват. Вы причину так и не установили (-)  < xReason >   [271]   12-04-2018 12:32
Пока нет. Но и не писал, что виноваты МТС. МТС упоминается в корне того, что именно их услугами пользуюсь. Но, а если бы... (+)  < BBmobi >   [302]   12-04-2018 12:38
Это все неинтересно.Интересна причина, т.к. в такую ситуацию может попасть любой smiling smiley (-)  < xReason >   [245]   12-04-2018 13:22
Я по результатам (после полного завершения тестирования) обязательно отпишусь. Кто или что виновато (приложения или ос или оператор). На сегодня пока только вот такой результат - >>> (-) (URL) < BBmobi >   [277]   12-04-2018 13:29
Спасибо, мне действительно интересно кто же тырит трафик winking smiley (-)  < xReason >   [163]   12-04-2018 13:41
Сейчас заказал детализацию. В общем итоге пока (не полное тестирование) имею следующее (более подробно): (+)  < BBmobi >   [742]   12-04-2018 14:31
"Компания МТС не хранит информацию о посещённых вами ресурсах. Посмотреть расход трафика вы можете в истории вашего браузера. Спасибо за обращение. С уважением специалист ПАО МТС Эльза Х" (-)  < lev >   [248]   12-04-2018 18:23
Спасибо за пояснение. (-)  < BBmobi >   [173]   12-04-2018 18:26
Точно и очень самокритично, нахрена было мтс упоминать в заглавии так и останется вопросом без ответа... (-)  < Krebs >   [299]   12-04-2018 11:52
А нужно написать "зелёных" или "чёрных" с "полосатыми" при том, что пользуюсь именно МТС?. Мда, клиника крепчает у Вас. Проходите мимо, будьте любезны the finger smiley (-)  < BBmobi >   [181]   12-04-2018 12:16
Как вариант. Вырубить в разделе "Сотовая связь" группа сотовые данные и-нет всем приложениям. (+)  < xReason >   [312]   10-04-2018 13:17
Этим как раз занимаюсь сейчас, экспериментирую (-)  < BBmobi >   [311]   10-04-2018 13:48
Может Ипхон закачивает обновление системы? В Дроиде это обычно видно в разделе О телефоне, пункт Обновление системы. Там надо отключать любую автоматику. (-)  < say >   [292]   10-04-2018 10:47
Нет. Обновление системы только через MacBook. В iPhone обновление системы отключил давно уже. (-)  < BBmobi >   [337]   10-04-2018 10:49
Обновление в iPhone отключено через установку профиля? Может в этом проблема? Какая сейчас версия iOS? (-)  < dsysoev >   [221]   11-04-2018 09:26
Да, отключено - всё через Mac обновляю (в том числе и резервные копии - всё через Mac). 11.3 (-)  < BBmobi >   [325]   11-04-2018 10:46
Цифра 350Мб походу непоказательна, т.к. это просто опсос "нарезает" у себя в биллинге так большие объемы. (-)  < say >   [230]   10-04-2018 10:40
Она одинаковая (одна и та же) всегда -> (-) (URL) < BBmobi >   [224]   10-04-2018 10:45
...и вот опять -> (-) (URL) < BBmobi >   [231]   10-04-2018 10:15
Детализации здесь бесполезна. Надо смотреть расход данных по прогам на смарте. Не знаю, как там в Ипхоне, на Дроиде это можно посмотреть без проблем обычно. (-)  < say >   [283]   10-04-2018 09:07
Проверил (в сотовой связи -> текущий период). Да и по приложениям тоже проверил. Ну нет никакого трафика или приложения с такими данными. Голову уже всю "сломал" - confused smiley (-)  < BBmobi >   [218]   10-04-2018 09:24
Возможно, Ипхон не всё показывает. Эти 350Мб должны быть в общем трафике, а значит, можно найти кто отдельно их скушал. (-)  < say >   [185]   10-04-2018 10:08
Вопрос - как-бы всё это найти? (-)  < BBmobi >   [234]   10-04-2018 10:12
Кстати, к вопросу о расходе. Посмотрел тут расход на Фейсбуке за неделю. (+)  < Niki >   [317]   10-04-2018 09:42
fb (как и "ок" и "вк" - и т.п.) не пользуюсь (-)  < BBmobi >   [213]   10-04-2018 09:57
Девушке подключил всети (МТС), расход упал на 5 гиг, остальной (мимо опции) трафик - гигабайт (-)  < ag28 >   [228]   10-04-2018 09:53
Сейчас попробую подключить. Этот номер... (+)  < BBmobi >   [253]   10-04-2018 10:10
У меня тоже Все сети есть, это просто для статистики интересно. Я думал, что там много не жрет. (-)  < Niki >   [290]   10-04-2018 10:06
Так у тебя в детальке все видно должно быть. Вот выкладывал с живого человека: (+)  < ag28 >   [366]   10-04-2018 10:26
Ники была интересна статистика, чтобы не думал что «много не жрет». (-)  < ag28 >   [195]   10-04-2018 14:25
Бестолку. Деталька разделяет трафик только по типам сети, ну и контент-провайдеров в одну кучу. Надо чтобы смартфон показывал раздельно по программам расход. (-)  < say >   [230]   10-04-2018 10:44
Он (iPhone) показывает. Но во всех приложениях нет ничего и похожего на такой кол-во трафика. (-)  < BBmobi >   [214]   10-04-2018 10:47
вот... (+)  < BBmobi >   [360]   10-04-2018 10:36
Соцсети жрут оч много. Одноклассники, например, банальный просмотр ленты - тонны картинок, плюс неотключаемые автовоспроизводимые видео. Добавим остальных, может выйти 200-300М ежедневно! (-)  < say >   [197]   10-04-2018 09:57
Но не 1GB же за час на лежащем в кармане телефоне. (-)  < mail >   [290]   10-04-2018 23:30
В свое давнее время меня так подставил Яндекс Диск на смарте. Но вы говорите, что нет приложений, так что, странно... (-)  < Niki >   [183]   10-04-2018 09:26
Всё отключено, кроме "телеги", сбера, втб и сигналки... ну и "найти айфон". И вот опять... (+)  < BBmobi >   [307]   10-04-2018 10:03
Могу только придумать, что интервал жора 12 часов (с работы/на работу), и копать надо в направлении, куда стучится трафик. А вообще, хард ресет спасает часто))) (-)  < Niki >   [225]   10-04-2018 10:08
Сейчас сделал. Поотключал всё, кроме самого необходимого. (-)  < BBmobi >   [208]   10-04-2018 10:11
Как эта хрень активизируется? По времени или по локации или по вайфай точке? Ну можно ещё данные отключать в электричке )) (-)  < ag28 >   [219]   10-04-2018 10:29
Вот и не знаю. Но не по wi-fi - точно. (-)  < BBmobi >   [257]   10-04-2018 10:37
Ставьте что нибудь типо 3g watch dog чтобы отследить кто из приложений. А вообще может вам шпиона поставили в телефон, только ошиблись что передача не через wifi (-)  < je7711 >   [206]   10-04-2018 08:57
Буду искать что-то подобное для iPhone. (-)  < BBmobi >   [186]   10-04-2018 09:25
Обнаружил здесь такую штуку: "История подписок"... (+)  < BBmobi >   [426]   10-04-2018 07:54
Доступ к «гос-секретам» имеете? (+)  < Krebs >   [323]   10-04-2018 06:09
Да кому мы нужны то smoking smiley (-)  < BBmobi >   [235]   10-04-2018 07:39
Может wifi точка включена? (-)  < Poker77 >   [293]   10-04-2018 00:27
Тоже на это с первого раза грешил. Нет - не включена. (-)  < BBmobi >   [240]   10-04-2018 00:29
Странно что ровно 350мб. Случаем синхронизации фото нет? Или бэкап чего либо (-)  < Poker77 >   [301]   10-04-2018 00:52
Не должно вроде (проверил - нет). С icloud синхронизация для backup только по wi-fi (да и "забит" уже по "завязку" в 5 гигов давно) (-)  < BBmobi >   [330]   10-04-2018 07:35
... (-)  < say >   [273]   10-04-2018 10:32
небольшая пауза и ещё "хвостик" - типа вот так: (+)  < BBmobi >   [260]   10-04-2018 10:44
Пакеты по 350мб - это youtube 146% (-)  < dsysoev >   [264]   10-04-2018 07:25
Приложение не установлено. (-)  < BBmobi >   [194]   10-04-2018 07:36
"Помощь Wi-Fi" в айФоне включена? Трафик это всегда жор аккума. Посмотрите "использование аккумулятора" за сутки. Ну и традиционно, - "обновление контента" лучше вовсе выключить, (-)  < nils >   [213]   09-04-2018 23:54
Жора по акумулятору нет (всё стандартно). Обновление контента включено только на двух банковских приложениях, сигналке, и паре стандартных приложений. В статистике, в iPhone у них вообще трафика мало (-)  < BBmobi >   [247]   10-04-2018 00:10
"Помощь Wi-Fi"? (-)  < nils >   [248]   10-04-2018 00:14
Выключена. Просто трафик "улетает" именно в дороге (дома, на работе - всё без проблем). (-)  < BBmobi >   [189]   10-04-2018 00:21
Что-то типа "вторая память". Синхронизация точно никакая не включена? (-) (Просто предположение)  < igorpopov >   [318]   09-04-2018 23:32
Нет, ничего не включено. (-) (Пока еще трезвое мнение!) (+)  < BBmobi >   [336]   09-04-2018 23:37
Проверь настройки iCloud, может фото, документы, музыка уползает (-)  < xReason >   [261]   10-04-2018 09:46
Именно это и навевает. Постоянный размер трафика как бы предполагает постоянный размер контента. А r900 - в том числе облачный сервис МТС. (-)  < igorpopov >   [207]   10-04-2018 11:25
Можно по-подробнее про r900. А то в МТС говорят, что это СбербанкОнлайн (-)  < BBmobi >   [219]   10-04-2018 12:35
Они, наверное, путают со звонками на 900smiling smiley (-) (IMHO)  < permanol >   [252]   10-04-2018 12:41
А можно где-то или как-то по-подробнее узнать по этим: Traffic_Category_R900_my_mts и Traffic_Category_R900__rmts_ru (-)  < BBmobi >   [244]   10-04-2018 13:19
сейчас заново буду всё проверять досконально (-)  < BBmobi >   [202]   10-04-2018 09:57
А поиск говорит, что ещё в 2014 у Вас были подключены сервисы МТС, которые тоже кушали трафик... (-)  < igorpopov >   [226]   09-04-2018 23:59
Там был "макси плюс" и другой номер (-)  < BBmobi >   [201]   10-04-2018 00:07
Как бы Вы пишете, что беда пришла с обновлениемvolte. Намекает, что Вы обновили список точек доступа. Предполагаю, какое-то забытое приложение получило доступ с обновлением и понеслось. (-) (Просто предположение)  < igorpopov >   [217]   10-04-2018 11:21
И как теперь всё это вычислить (в том числе и вычистить)? (-)  < BBmobi >   [304]   10-04-2018 12:36
Буквально на днях скинул такой же айфон как Ваш. Но! У Вас всегда есть возможность скинуть все на заводские настройки и начать добавлять приложения. Сначала только контакты. Имхо сможете или решить (+)  < igorpopov >   [323]   10-04-2018 12:46
Вот этот вариант и остаётся. (-)  < BBmobi >   [280]   10-04-2018 13:17


Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Поиск•Вход на форум
Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.
Нажмите для входа
Настройка отображения форума
This forum powered by Phorum.