Размещено пользователем :
Nevsky
()
Зарегистрирован: 15 годов назад
Сообщения: 179
Ранг: Знаток
Билайн ВОРУЕТ в роуминге - проверяйте детализацию после поездок (+) (Личный опыт)
Случай первый.
Вы совершаете исходящий звонок или принимаете входящий, звонок длится менее 20 минут и в большинстве популярных стран с вас корректно спишут 200 рублей, НО на следующий день в биллинге появится новое списание из расчета кол-во минут совершенных разговоров Х 10 руб - в моем случае для разговора совершенного 01.03, длившегося 473 сек и попавшего в квоту в 20 минут за 200 руб уже 02.03 появилось списание "Отложенное списание за Исх.звонок (роуминг)" на 80 рублей. Билайн деньги конечно вернул, но назвал это почему то компенсацией, а не возвратом моих денежных средств ввиду глючной работы своего биллинга. Такое случалось дважды.
Случай второй.
Телефон выключен ввиду нахождения владельца в полете, но с владельцем пытаются дважды созвониться. Первый звонок длится 12 секунд, второй 5 сек и с ним хотя бы понятно - он улетает в голосовую почту. Но первый звонок не мог быть принят, но 200 руб за него списаны как за свершившийся. Деньги Билайн отказывается возвращать, а значит ВОРУЕТ. Увы, в данной ситуации мне просто нечем крыть - как доказать, что ты не принимал звонок, а телефон вообще не был в сети зарегистрирован?