МТС: неправильно списана абонплата - отключаем опцию (+) (Личный опыт)

Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 : "Ячейки"

Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администратор форума - agal

[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]

Объявления		Последнее сообщение
	Купил бы безлимитный инет с оплатой по дням, остался такой еще? (+)	10-05-2024 15:52

Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Новая тема•Поиск•Вход на форум•Для печати

Размещено пользователем : michafm ()
Зарегистрирован: 9 годов назад
Сообщения: 16
Ранг: Новичок

Дата: 26-09-2015 21:10

МТС: неправильно списана абонплата - отключаем опцию (+) (Личный опыт)

Вчера замечаю списание абонплаты в минус (-548р) на симке с тарифом Коннект 4, с опцией "Безлимит-VIP." Раньше уже такое было из-за глюков мтсных - по правилам нельзя списывать, если денег не хватает на месяц вперед, тогда решилось успешно. Звоню сегодня 0890, отвечает парень, бла-бла-бла, заявка составлена, деньги вернём. Через 5 мин приходит сообщение "Опция Безлимит-Vip. успешно отключена". Оказывается теперь в мтс если неправильное списание, чтоб вернуть деньги - отключается вызвавшая минус опция. Я в шоке. Звоню второй раз, требую вернуть архивную опцию. Обещают две операции: отключение старой опции - возврат денег - возвращение архивной опции. Какие у меня шансы вернуть архивную опцию? Для Эльзы - заявка 1-141597299378.

Навигация: Предыдущее сообщение•Следующее сообщение

Настройки: Ответ•Цитата

МТС: неправильно списана абонплата - отключаем опцию (+) (Личный опыт) < michafm > [907] 26-09-2015 21:10

То же самое с архивной опцией Интернет-Maxi (102014). 0990 убеждает, что чтобы вернуть списанные средства, нужно отключить архивную опцию, и обратно ее включить нельзя будет (-) (Печальная новость) < Риэлтор > [532] 02-10-2015 15:54

Хм. Сослался на вышеуказанную заявку - сказали, что все вернут в течении 7 дней, опцию не отключат (-) < Риэлтор > [197] 02-10-2015 16:00

Всё вернули, всем спасибо! (-) (ПальцЫ веером) < michafm > [202] 02-10-2015 15:30

Какие волшебные слова им нужно сказать? (-) (Просьба) < Риэлтор > [197] 02-10-2015 15:55

"Некорректное обслуживание специалистом" (-) (Дружеское рукопожатие!) < michafm > [219] 02-10-2015 18:41

а что бы теоретически произошло, если бы мтс вернули деньги не отключив опции. Давайте подумаем вместе. (-) < lev > [228] 26-09-2015 22:04

Еще раз списалась бы абонентка? (-) (Просто предположение) < b13 > [224] 26-09-2015 22:33

с какого? Не угадал. Еще попытка (-) < lev > [201] 26-09-2015 22:58

Пополнил бы счет на 1 руб и пользовался своим "безлимит-VIP" месяц нахаляву? (-) < b13 > [205] 26-09-2015 23:47

зачем счет пополнять то? Если все вернули. (-) < lev > [196] 27-09-2015 05:33

Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Поиск•Вход на форум

Array

Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.

Нажмите для входа