Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 :  "Ячейки"
Знаменитая конференция о мобильной связи на "Ячейках". Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администраторы форума - agal, Tiramitsu 
[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]

Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Новая тема•Поиск•Вход на форум•Для печати
Размещено пользователем : rolegos ()
Зарегистрирован: 8 годов назад
Сообщения: 213
Ранг: Знаток
Дата: 06-05-2018 11:02

Вопрос про MNP (+)


05.05 обратился в офис МТС, где написал заявление о переходе из Мегафона в МТС. Выдали временный номер, пополнил баланс на 200₽, назначили дату перехода на 13.05. Но обратил внимание, что ранее при переходе (например, из Мегафона в Теле2 и наоборот) сразу же приходило смс о том, что переход одобрен и предварительная проверка пройдена. В данном случае смс второй день нет. Вчера и сегодня звонил в КЦ МТС, говорят, что заявление пока что в обработке, не отклонено, ожидайте результата. Вопрос: кто переходил в МТС - так же было? Или всё же что-то пошло не так?
Предположение: может быть из-за того, что в Теле2 и Мегафон регистрация договора на временном номере проходит моментально, а в МТС спустя какое-то время? И пока на временном номере я «анонимный абонент» сравнивать данные не с чем, соответсвенно, система ждёт, пока пройдёт регистрация?



Изменения 1 раз. Последнее изменение в 06-05-2018 11:27 by rolegos.
Навигация: Предыдущее сообщение•Следующее сообщение
Настройки: Ответ•Цитата
Вопрос про MNP (+)  < rolegos >   [4570]   06-05-2018 11:02
MNP (+)  < Эльза >   [217]   12-05-2018 16:20
Вы очень "вовремя". Уже ответили Ваши коллеги. Ждём переноса 16.05.2018. (-)  < rolegos >   [179]   14-05-2018 12:32
Эпопея продолжается. Сегодня пришёл отказ в переносе номера (+)  < rolegos >   [464]   08-05-2018 14:39
Правда номер 1 - прописка не сверяется. Ошибка в чем то другом "фио +серия и номер паспорта" 2 мега никогда не отдаст номер по старому заявлению - шлют отказ "нарушение сроков портации" нужно (+)  < lev >   [231]   08-05-2018 14:54
В ФИО и серии/номере паспорта ошибка исключена, т.к. проверял. И что же, в третий раз теперь в офис? В этом случае мне когда придёт смс с отказом? Или вообще не придет? BWAAAAAA!! (-)  < rolegos >   [162]   08-05-2018 14:58
Третий раз полюбому идти в офис переписывать заявление. И искать ошибку . читать последнюю часть => (-) (URL) < lev >   [170]   08-05-2018 15:07
Позвонили из МТС, теперь уже говорят, что оказывается была создана новая (!) заявка, не старую повторно направили, срок переноса сдвинулся, ожидайте. Бардак, жесть. angry smiley (+)  < rolegos >   [175]   08-05-2018 15:51
Колхоз дело добровольное. (-)  < lev >   [151]   08-05-2018 17:22
Если интересно, много букв, но можно прочитать лишь приложение 6 (-) (URL) < lev >   [170]   08-05-2018 18:39
Спасибо! Познавательно. Но теперь я решительно не понимаю причину отказа, если и серия, и номер, и ФИО правильные, неоднократно проверено. Напрашивается вывод, что так Мегафон борется с перебежчиками. (-)  < rolegos >   [154]   08-05-2018 19:36
Вам нужно точно выяснить в МТС раз мега включает дурака какой код отказа. Не соответствие данных или не соответствие заявления. В первом случае искать ошибку (+)  < lev >   [177]   08-05-2018 19:51
Пересоздали заявку заново, пришла смс о планируемой дате портации. Коды ошибки в МТС и в Мегафоне предоставить отказались. Написал в blogs@mts.ru - ответили, что (+)  < rolegos >   [264]   10-05-2018 14:25
Переводил из Меги в МТС, практически год назад (30 апреля подал заявление), смс долго не приходила. Потом пришла, что ок, числа 10-11 мая, хотя предварительная дата перехода была на 8 мая.... (+)  < МегаСлоник >   [294]   06-05-2018 16:36
Спасибо. Буду ждать теперь. А на 100₽ я настаивал долго, но он был непреклонен, сказал у них так написано иначе будет отказ в переходе спустя несколько дней. (+)  < rolegos >   [222]   06-05-2018 16:43
Я вот еще подумал, что кроме ртк, существуют франшизные салоны а ля "рога и копыта" и у них возможно даже отсутствует 1с и много чего еще. И в таком случае "компетентное мнение" высказанное товарищем (+)  < Krebs >   [218]   06-05-2018 13:11
Это был офис «рекомендуемый для корпоративных клиентов», специально ехал туда, чтобы все гладко прошло. И все же тут что-то не то, думаю, сотрудник РТК где-то накосячил... (-)  < rolegos >   [189]   06-05-2018 13:53
Только что позвонили из Мегафона с предложением остаться. Значит маховик запущен? Или же это ничего не значит и заявка может до цниис не дойти? А смс так и не пришло. (-)  < rolegos >   [201]   06-05-2018 16:38
Не верь ничему из того, что будут обещать мегафонщики. (-) (Совет)  < DWS >   [205]   07-05-2018 08:56
Спасибо за совет. Так и сделал =) Предлагали 50% скидку на АП по Включайся Общайся. Но с их качеством связи в Воронеже это не имеет никакого смысла. (-) (Дружеское рукопожатие!)  < rolegos >   [162]   07-05-2018 10:47
Шурик, это телепатия со стороны Меги ну или Эльза втихую всё прочла и превозмогая похмелье повлияла на ситуацию : ) (+)  < Krebs >   [215]   06-05-2018 16:45
Заявление еще нужно отсканировать и отправить в шайтан-машину которая делает мнп. Вот выйдут маги и волшебники после праздников которые смогут и сразу получите смс... (-) (Просто предположение)  < Krebs >   [190]   06-05-2018 11:24
Вам все же признак " некомпетентное мнение" стоит добавлять в 90% сообщений. 1с не даст перейти к оплате до полного завершения процедуры портации. (-)  < lev >   [225]   06-05-2018 12:04
Оплатить, это вы про 100 рублей за перенос? (+)  < mail >   [192]   07-05-2018 03:44
Я вообще сибосс помню как родной. Только какое отношение это имеет к обсуждаемой теме (-)  < lev >   [211]   07-05-2018 12:15
Я, наверное, неправильно понял про "не даст перейти к оплате до полного завершения процедуры портации". (-)  < mail >   [264]   07-05-2018 15:41
Вы просто не учли что прошло 4 года (-)  < lev >   [153]   07-05-2018 17:18
Может быть у Вас есть предположение с чем это может быть связано? Год назад была попытка перехода в МТС, но не увенчалась успехом по причине криворукости сотрудника РТК (но это другая история) (-)  < rolegos >   [213]   06-05-2018 12:12
Хз. В МТС вы точно не анонимный абонент. Может в цнис какая профилактика. Но если симкой не пользуетесь пока я бы ещё раз в кц позвонила и попросила блокировку поставить чтоб деньги не списывались. (-)  < lev >   [177]   06-05-2018 12:30
Спасибо за совет. Позвонил, поставили добровольную блокировку и заверили, что переносу не помешает. Надеюсь, всё будет ок. Ещё раз спасибо! (-) (Дружеское рукопожатие!)  < rolegos >   [155]   07-05-2018 10:48
Кстати, насчёт списания АП: сотрудник заверил, что если симку в телефон не вставлять - она не активируется и АП списываться не будет. (+)  < rolegos >   [217]   06-05-2018 12:37
Наи#ал сотрудник (-)  < lev >   [196]   06-05-2018 12:40
Сами то поняли что написали? : )) Теперь будем в курсе что в мтс чек за мнп можно тока через 8 дней пробить... (-)  < Krebs >   [207]   06-05-2018 12:11
Процедура портации в1с. До отправки документов она не даст открыть окно платежа. Что не ясного? (-)  < lev >   [177]   06-05-2018 12:32
Вон оно как, я то наивно полагал что "процедура портации" занимает от 8 дней... А в офисах могут только принять заявление на оную и инициировать ее начало. Спасибо что компетентно просветили : ) (-)  < Krebs >   [203]   06-05-2018 12:37
Или 29 дней. Мы говорили о конкретных действиях сотрудников. (-)  < lev >   [212]   06-05-2018 12:44
Или пол года. Хз с кем и о чем вы там говорили : ) (-)  < Krebs >   [203]   06-05-2018 12:48
От пол года она быть не может. (-)  < lev >   [163]   06-05-2018 13:00
Я же про стандартный минимальный срок изначально написал для физ лица, а не корпа с 50+ переносимыми номерами. А что если не секрет может помешать перенести свои номера ровно через пол года с даты (+)  < Krebs >   [228]   06-05-2018 13:04
Очень может быть. Неужели это такая сложная для сотрудников МТС процедура? А дата перехода в связи с этим не сдвинется? (-)  < rolegos >   [195]   06-05-2018 11:29
Для сотрудников РТК, если быть точным. Хз, мне вроде тока на следующий день сообщение пришло, но переход произошел в дату указанную в заявлении (аналогично мега > мтс). (-)  < Krebs >   [226]   06-05-2018 11:55


Перейти к: Список конференций•Список сообщений•Поиск•Вход на форум
Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.
Нажмите для входа
Настройка отображения форума
This forum powered by Phorum.