[ Ячейки ] [ Билайн против МТС - Мегафорум - Tele2 ] [ Виртуальные операторы ] [ Устройства мобильной связи ] [ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ] [ Барахолка ] [ Клуб "Старые Сell-ки" ] [ 3G против 4G - архив 2003-13 ]
[ "На чердачке" - блог секретов мобильной связи ] [ Клуб "Курилка" ] [ Участники ] [ Правила поведения ] [ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[ new! Новый клип выложен 08.01.2024 Авторские рок-баллады от основателя Ячеек. Смотрите клипы, подписывайтесь. ]



Размещено пользователем : Professor ()
Зарегистрирован: 15 годов назад
Сообщения: 4,927
Ранг: Элитарий - монстр
Дата: 06-06-2018 13:12

Теле2 не умеет и не хочет бороться с мошенниками. Отказывается что либо делать при обращении в КЦ и в чат оператора. Идет массовая рассылка, текст внутри (+) (IMHO)


Текст сообщения:
185.223.160.177: Zaberite vyugrysh [linkles.mobi]****

Отправитель:
InternetSMS


Привожу чат с оператором:

- Оператор: Мы можем передать информацию в службу безопасности для блокировки номера мошенника. В данной ситуации номера нет, у нас нет возможности блокировать интернет-мошенников.
Возможно, что-то ещё подсказать?
Динара 6 июня в 12:42

-Я: Указан IP адрес отправителя.
Мошенническую рассылку получили и мои родственники.
Вы 6 июня в 12:42

-Оператор: Причем тут IP? Мы не Роскомнадзор, мы сотовый оператор. Консультируем по услугам сотовой связи.
Мы не блокируем интернет-мошенников, у нас просто нет такой возможности.
Динара 6 июня в 12:43

-Я: То есть со спамом из интернета вы бороться не умеете или не хотите?
Неужели вы временно не можете заблокировать этот интернет-шлюз (получение от него СМС с указанным текстом)?
Вы 6 июня в 12:45

-Оператор: Я ранее ответила, что у нас такой возможности нет. Мы занимаемся услугами сотовой связи.
Динара 6 июня в 12:45

-Я: В любом случае передайте мое сообщение в службу безопасности вашей компании.
Вы 6 июня в 12:46

-Оператор: Возможно, другие вопросы остались?
Динара 6 июня в 12:46

-Я: Передайте пожалуйста, или я составлю жалобу.
Вы 6 июня в 12:46

-Оператор: Мы не передаем такую информацию. У нас нет такой процедуры.
Другие вопросы?
Динара 6 июня в 12:47

-Оператор: Если других вопросов не возникло, буду вынуждена завершить диалог.

____________________________
¡иɯʎdʞ ин ʞɐʞ 'ɐнɔɐdʞǝdu qнεиЖ




Теле2 не умеет и не хочет бороться с мошенниками. Отказывается что либо делать при обращении в КЦ и в чат оператора. Идет массовая рассылка, текст внутри (+) (IMHO)  < Professor >   [814]   06-06-2018 13:12
- (-)  < Professor >   [215]   07-06-2018 16:46
Можно диалог утащить к себе на сайт, и возможно в Фейсбук? (-) (Просьба)  < Niki >   [203]   06-06-2018 23:24
Да, буду даже рад. Перед этим диалогом я ответил оператору на вопросы о номере, на который поступило СМС, кто отправитель, текс смс, дата, время. (-)  < Professor >   [214]   07-06-2018 16:46
Динара - бот (-)  < abc >   [227]   06-06-2018 14:03
Аналогично мне и голосом отвечали. (-) (Личный опыт)  < Professor >   [246]   06-06-2018 15:25
уже и жалоб не боятся, ух.... (-)  < Tassadar >   [241]   06-06-2018 19:00


Array
Sorry, only registered users may post in this forum. Только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.